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AVIS À TOUS [24 mars 2020]

24/03/2020

VOIR NOS HEURES D'OPÉRATIONS DURANT LE  COVID 19 DANS LA SECTION ...

NOUS JOINDRE

 

Avis à tous,

Comme une grande partie des activités de Équipements Twin est considérée comme « service essentiel » à l'industrie du camionnage et suite aux demandes de plusieurs clients et en ligne avec les lignes directrices des gouvernements, nous avons pris la décision de maintenir nos opérations ouvertes dans nos trois ateliers, et ce jusqu'à nouvel ordre. 

Nous allons ajuster nos heures d'ouverture et nos équipe de travail selon la demande, l'approvisionnement en matières premières et composantes nécessaires pour effectuer nos travaux ainsi que la main d'oeuvre que nous aurons à notre disposition. Nous vous demandons donc votre collaboration et compréhension si certains délais sont plus longs par moment. Tous changements vous seront communiqués via nos réseaux sociaux et notre site web, le www.twin.ca.

Nous devons continuer de prioriser la santé de nos employés et leur famille et celle de nos clients. Nous avons adopté les mesures suivantes pour assurer le service à nos clients et le bien-être des gens avec qui nous travaillons.

Nous veillons à la santé et la sécurité de notre main-d'oeuvre, nous avons déployé des politiques de retour au travail à la suite d'un voyage; nous imposons l'auto-isolement aux premiers signes de maladie, nous observons les protocoles de distanciation sociale et nous contrôlons l'accès des visiteurs. À cet effet, nous avons mis en place une série de règles à suivre À TOUS NOS VISITEURS : 

  • Dès votre arrivée, il est obligatoire de vous diriger vers nos salles de bains ou borne de Purell afin de nettoyer vos mains. Celles-ci sont situées au département de Service (1er étage) et à l'administration (2e étage);
  • Vous devez compléter le formulaire de visite afin que nous puissions vous retracer, advenant un cas de contamination, voir les préposés à cet effet;
  • Nos employés ont comme instructions de désinfecter le volant de votre véhicule, bras de vitesse et serrures de porte sans exception, votre compréhension et patience sont grandement appréciées.

Vos représentants des ventes d'équipement demeurent disponibles par téléphone, texte et courriel pour répondre à vos questions et préoccupations. Ils travailleront en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes de soutien pour se conformer à vos nouvelles politiques d'interaction et vos besoin de soutien technique sur vos sites de travail.

Nous vous remercions très sincèrement de votre appui constant. Nous travaillons ensemble pour assurer la saine gestion de nos activités commerciales.

Les mises à jour nécessaires seront disponibles sur notre site web au www.twin.ca ainsi que sur l'ensemble de nos réseaux sociaux.

Merci de votre compréhension,

La direction

 

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